退款政策
Effective: 2026年3月29日
退款资格
- 时间限制:退款请求必须在购买后 3天 内提出。
- 适用范围:退款仅适用于月付/年付订阅积分。一次性永久积分包不可退款。
- 积分使用:如果您已使用超过 100 个订阅积分,无论购买时间如何,均不符合退款资格。
如何申请退款
如需申请符合资格条件的订阅积分退款,请按以下步骤操作:
- 联系我们:发送邮件至 [email protected]。
- 提供详情:请包含您的账户邮箱、订单号、购买日期和退款原因。
- 在3天内提交:请确保您的请求在购买后3天内提交。
注意:一次性永久积分包不可退款。
退款处理
收到退款请求后,我们的支持团队将审核并通知您结果。如果获批,退款将退回至您的原始支付方式。
退款金额可能会扣除不超过初始支付金额 6% 的手续费。
政策变更
我们保留随时修改本退款政策的权利,变更将反映在本页面上。
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