内容删除政策
1. 可提交的请求
您可以请求删除自己的内容,或举报侵犯隐私、未经授权使用肖像、冒用身份、商标侵权、违法有害内容及其他违反可接受使用政策的材料。本政策适用于 Flux2.Cloud 控制的内容、记录和访问入口。
版权请求请按照版权删除政策提供权利信息;访问、更正、删除个人信息或关闭账户的请求请参阅隐私政策。这些请求都可以发送至 support@flux2.cloud,我们会按适用类型处理。
2. 提交方式与所需信息
您可以使用产品中可用的删除控件,或发送主题为“内容删除请求”的邮件。匿名浏览器历史的本地删除不等于第三方副本或所有服务端记录立即删除;需要进一步处理时请联系支持。
- 提供具体网址、图片链接或任务标识,及足以定位内容的说明。
- 说明希望采取的措施、删除或限制理由,以及相关权利或政策依据。
- 提供可联系的邮箱、您与内容或权利人的关系,以及必要证明材料;代表他人申请时请说明授权。
我们可能要求相称的身份或授权核验,以避免他人未经授权删除您的内容。只提交处理请求所需的信息;不要发送密码、验证码、完整支付卡资料或无关敏感证件。若确需进一步身份资料,我们会说明目的及提交方式。
3. 审核、通知与申诉
我们会根据请求依据、证据、风险和适用法律进行审核;必要时要求补充材料,或先限制访问以控制风险。可采取删除、屏蔽、限制分享、限制账户或其他相称措施。处理时限取决于请求复杂程度和法定要求,我们不承诺所有请求都在 24 小时内完成。
在法律和安全允许时,我们会告知请求人及受影响用户处理结果和主要理由。对决定有异议时,请回复原邮件并提供任务标识、申诉理由及补充证据。我们会复核并告知结果;法定投诉、诉讼或版权反通知渠道仍可使用。必要的请求材料可能向相关方共享,详见隐私政策。
4. 删除范围与保留例外
经确认需删除时,我们将处理可控制的活动记录、图片对象和访问入口,并让相关缓存或备份按其清理周期移除或失效。为履行法律义务、交易记录要求、安全调查或解决争议,可能需要在必要期间保留有限记录并限制用途。
浏览器缓存、备份、上游服务商副本,以及他人已下载、转载到独立第三方平台的内容,可能无法由我们立即或直接删除。我们会说明实际可处理范围,并在适当时协助向相关服务商提出请求;不保证全球所有副本立即、永久消失。请在删除自己的内容前保存您仍需要且有权保留的副本。
5. 费用、订阅与政策更新
内容删除本身不等于取消自动续费或退款。如需处理订阅或款项,请另按退款与取消政策申请。重要政策更新遵循服务条款,不限制任何适用的法定权利。
如有问题,请联系:support@flux2.cloud