隐私政策

1. 引言

欢迎使用 Flux2.Cloud，一个 AI 驱动的图片创意平台。本隐私政策描述了我们在您使用服务时如何收集、使用和保护您的个人信息。本政策适用于账户和匿名用户。我们依适用法律处理信息；需要同意的处理将按法律要求取得同意，本政策不将单纯访问视为对所有处理的概括同意。隐私问题请联系 support@flux2.cloud。

2. 我们收集的信息

我们可能收集以下类型的信息：

• 账户信息：您的姓名和电子邮件地址，用于管理您的账户和提供客户支持。
• 使用数据：您与我们服务互动的数据，用于分析用户参与度并改进服务。
• 设备信息：技术规格信息，用于针对不同设备优化我们的服务。
• Cookies：用于增强服务功能并个性化您的体验。
• 支付与账单信息：我们记录订单、产品、金额、币种、付款状态及关联的用户和支付商客户标识。使用 Subotiz 托管结账时，我们传送账户邮箱、用户或付款人标识、订单标识、产品或价格标识、数量、币种、语言和必要订单元数据，用于创建结账与核对交付；价格标识关联所购产品金额。使用 Waffo Pancake 托管结账时，我们传送账户邮箱、产品标识、币种、订单标识、返回地址，以及用于核对交付的内部用户和订单标识、套餐和积分配置等必要订单元数据；这些内部标识用于关联记录，不包含密码或银行卡资料。银行卡和账单资料由支付服务商通过其结账页面直接收集，我们不通过该托管结账接收或保存完整银行卡号或 CVC 安全码。支付商依据其适用隐私政策独立处理其收集的支付资料。
• 输入与生成内容：您上传的图片、文本以及使用服务生成的内容。

3. 数据存储与安全

我们采取加密和访问控制等措施来防止未经授权的访问、篡改、披露或销毁。但是，没有任何数字存储方式可以保证完全安全。

• 未登录生成：匿名浏览器历史和签名图片访问通常保留 24 小时，具体以界面显示的到期时间为准。匿名图片不保存至账户长期图库。为交付和重试下载，我们可临时保存图片对象、任务及下载记录；到期后进入清理流程。上游服务商副本按各自保留策略处理，不能保证在相同时间删除。
• 登录免费用户：图片通常保留 30 天，并最多保留最近 200 张，以先达到的限制为准。
• 购买积分生成：使用购买积分生成的图片通常保留 365 天。
• 订阅用户：订阅有效期内生成的图片通常保留至订阅结束后的 90 天宽限期。

到期图片会从账户历史中隐藏并进入删除流程。缓存、备份或第三方服务商副本的清除可能需要合理的处理时间。

4. 信息共享与披露

我们不会出售您的个人数据。在以下情况下，我们可能会共享您的信息：

• 与生成服务商共享完成请求所需的提示词和输入图片；与托管、存储及内容交付服务商处理图片、任务和日志；与账户、安全及反滥用服务商处理认证和安全所需的信息。
• 与 Waffo Pancake、Subotiz 等支付服务商共享处理结账、付款核对、退款、订阅及交易安全所需的订单和账户信息。
• 为调查版权、隐私或滥用投诉，在必要范围向相关用户、权利人、专业顾问或主管机关提供投诉材料和处理记录；会考虑隐私及法律要求。
• 为履行法律义务、依法响应请求、保护人员与平台安全或主张合法权利，在必要和适当范围披露信息。

5. 广告、Cookie 与 Google AdSense

我们可能使用 Google AdSense 在部分公开页面展示广告。Google 等第三方广告服务商可能在您的浏览器中放置或读取 Cookie，并可能使用网络信标、IP 地址及其他标识符来投放广告、衡量广告效果、防止欺诈和滥用，以及维护其服务。

• 广告个性化：第三方服务商（包括 Google）可能根据您此前访问本网站或其他网站的情况使用 Cookie 投放广告。Google 的广告 Cookie 可帮助 Google 及其合作伙伴根据您对本网站或互联网上其他网站的访问情况展示广告。
• 非个性化广告：根据您的同意选择、广告设置和适用法律，我们可能请求展示个性化或非个性化广告。非个性化广告仍可能使用 Cookie 或移动广告标识符来完成频次限制、汇总广告报告以及防止欺诈和滥用等功能。
• Google 如何使用数据：访问使用 Google 服务的网站时，浏览器会向 Google 发送当前页面网址、IP 地址等信息，Google 也可能设置或读取 Cookie。详情请参阅 Google 如何使用来自采用其服务的网站或应用的信息。
• 您的选择：您可以在 Google 广告设置中管理广告个性化，也可以通过浏览器设置限制或删除 Cookie。限制 Cookie 可能影响部分广告或网站功能，但不会阻止所有数据处理。
• 同意管理：在适用法律要求的地区，我们会通过同意消息或经 Google 认证的同意管理平台，请您选择相关的 Cookie 和个性化广告用途。您可以在可用的隐私消息中重新查看或修改选择。

6. 跨境处理与您的权利

我们及服务提供商可能在您所在国家或地区以外处理信息。我们将按适用法律履行跨境处理所需的告知、同意及其他保护义务。服务商对其独立处理活动适用各自政策；不要上传您无权交由这些服务处理的敏感资料。

根据适用法律，您可请求访问、复制、更正、删除、限制或反对处理、撤回相关同意或行使其他个人信息权利。请联系 support@flux2.cloud；我们可能以相称方式核实身份并在法定期限内处理，解释依法无法完全执行的原因。您也可向有权机关投诉。删除可能受交易留存、争议处理或其他法定义务限制。具体内容请求见内容删除政策。

7. 年龄限制

本服务仅供年满 18 周岁的人使用，包括匿名体验。未满 18 周岁的人不得使用。如您发现未成年人使用或提交了个人信息，请联系支持；我们会调查、限制相关使用，并按适用法律删除信息或限制处理，依法必须保留的记录除外。

8. 政策变更

我们会在本页更新生效日期，并依法对重要变更提供通知、必要时重新取得同意。内容保留期限不表示所有安全、订单或法律记录在相同日期删除；这些记录仅在相关目的或法律要求所需期间保留。